गोपनीयता नीति

1 परिचय

Digitalstv.store का संचालक डिजिटल टीवी, हमारे ग्राहकों और वेबसाइट आगंतुकों की गोपनीयता और डेटा सुरक्षा की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) और अन्य लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकटीकरण और सुरक्षा करते हैं।

2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और संसाधित कर सकते हैं:

संपर्क जानकारी: इसमें आपका नाम, ईमेल पता, डाक पता और फ़ोन नंबर शामिल हो सकता है।

भुगतान जानकारी: हम भुगतान प्रसंस्करण के लिए आवश्यक जानकारी एकत्र करते हैं, जैसे क्रेडिट कार्ड विवरण या पेपैल जानकारी। कृपया ध्यान दें कि हम इस जानकारी को संग्रहीत नहीं करते हैं, लेकिन इसे हमारे भुगतान प्रदाताओं द्वारा सुरक्षित रूप से संसाधित किया जाता है।

ऑर्डर की जानकारी: जब आप हमारी वेबसाइट पर खरीदारी करते हैं, तो हम ऑर्डर विवरण एकत्र कर सकते हैं, जैसे आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पाद, भुगतान की गई राशि और शिपिंग पता।

संचार डेटा: हम हमारे साथ आपके संचार से संबंधित जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे ईमेल, चैट लॉग और समर्थन अनुरोध।

डिवाइस की जानकारी: हम हमारी वेबसाइट तक पहुंचने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस से संबंधित डेटा एकत्र करते हैं, जिसमें आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार और ऑपरेटिंग सिस्टम शामिल है।

उपयोग की जानकारी: हम इस पर डेटा एकत्र कर सकते हैं कि आप हमारी वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जिसमें आपके द्वारा देखे गए पेज, आपके द्वारा देखे जाने वाले उत्पाद और आपके नेविगेशन पथ शामिल हैं।

कुकीज़: हम अपनी वेबसाइट पर आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। अधिक जानकारी के लिए कृपया हमारी कुकी नीति देखें।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

हमारे उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करना और बनाए रखना।
अपने आदेशों को संसाधित करने और पूरा करने के लिए।
आपसे संवाद करने और आपकी पूछताछ का उत्तर देने के लिए।
हमारी वेबसाइट, उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए।
आपको विपणन संचार भेजने के लिए (आपकी सहमति से)।
कानूनी एवं विनियामक दायित्वों का अनुपालन करना।
4. प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तभी संसाधित करेंगे जब हमारे पास वैध कानूनी आधार होगा, जिसमें अनुबंध के प्रदर्शन के लिए प्रसंस्करण की आवश्यकता, कानूनी दायित्व का अनुपालन, महत्वपूर्ण हितों की सुरक्षा, सहमति, या हमारे द्वारा किए गए वैध हितों की सुरक्षा शामिल हो सकती है। तीसरे पक्ष।

5. डेटा शेयरिंग

हम निम्नलिखित परिस्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकते हैं:

सेवा प्रदाताओं और भागीदारों के साथ जो हमारे उत्पादों और सेवाओं की डिलीवरी में हमारी सहायता करते हैं।
कानूनी दायित्वों का पालन करने या हमारे अधिकारों और हितों की रक्षा करने के लिए आवश्यक होने पर कानूनी अधिकारियों के साथ।
6. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) के बाहर के देशों या आपके गृह देश में स्थानांतरित कर सकते हैं। जब हम ऐसा करते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करेंगे कि आपके डेटा की सुरक्षा के लिए पर्याप्त सुरक्षा उपाय मौजूद हैं, जिसमें मानक अनुबंध शर्तों या अन्य उपयुक्त तंत्रों का उपयोग शामिल है।

7. डेटा सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उचित उपाय करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है।

8. आपके अधिकार

जीडीपीआर के तहत, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में कुछ अधिकार हैं:

पहुंच का अधिकार: आप अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध कर सकते हैं।

सुधार का अधिकार: आप गलत या अपूर्ण डेटा के सुधार का अनुरोध कर सकते हैं।

मिटाने का अधिकार: आप कुछ परिस्थितियों में अपने डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

आपत्ति का अधिकार: आप अपने डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आप अपने डेटा की एक प्रति संरचित, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में अनुरोध कर सकते हैं।

प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार: आप कुछ परिस्थितियों में प्रसंस्करण पर प्रतिबंध का अनुरोध कर सकते हैं।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए या अपने डेटा से संबंधित किसी भी पूछताछ के लिए, कृपया हमसे [support@digitalstv.store] पर संपर्क करें।

9. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम अपनी प्रथाओं में बदलावों को दर्शाने के लिए या कानूनी कारणों से इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको हमारी वेबसाइट या ईमेल के माध्यम से किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में सूचित करेंगे।

10. संपर्क जानकारी

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया संपर्क करें:

डिजिटल टीवी
71-75, शेल्टन स्ट्रीट, कोवेंट गार्डन, लंदन, WC2H 9JQ, यूनाइटेड किंगडम
ईमेल: [support@digitalstv.store]

11. निष्कर्ष

Digitalstv.store का उपयोग करने के लिए धन्यवाद। हम आपकी गोपनीयता और डेटा सुरक्षा की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं और हमेशा जीडीपीआर-अनुपालक बनने का प्रयास करेंगे।

प्रभावी तिथि: 3 नवंबर, 2023