Politique de confidentialité

1. Introduction

Digitals TV, l'opérateur de Digitalstv.store, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données de nos clients et des visiteurs de notre site Web. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les types d’informations personnelles suivants :

Informations de contact : cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone.

Informations de paiement : nous collectons les informations nécessaires au traitement des paiements, telles que les détails de la carte de crédit ou les informations PayPal. Veuillez noter que nous ne stockons pas ces informations, mais qu'elles sont traitées en toute sécurité par nos prestataires de paiement.

Informations sur la commande : lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web, nous pouvons collecter des détails sur la commande, tels que les produits que vous commandez, le montant payé et l'adresse de livraison.

Données de communication : nous pouvons collecter des informations liées à votre communication avec nous, telles que des e-mails, des journaux de discussion et des demandes d'assistance.

Informations sur l'appareil : nous collectons des données relatives à l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site Web, y compris votre adresse IP, votre type de navigateur et votre système d'exploitation.

Informations d'utilisation : Nous pouvons collecter des données sur la façon dont vous interagissez avec notre site Web, y compris les pages que vous visitez, les produits que vous consultez et vos chemins de navigation.

Cookies : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Pour plus d’informations, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

Fournir et entretenir nos produits et services.
Pour traiter et exécuter vos commandes.
Pour communiquer avec vous et répondre à vos demandes.
Pour améliorer notre site Web, nos produits et nos services.
Pour vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement).
Pour respecter les obligations légales et réglementaires.
4. Base juridique du traitement

Nous ne traiterons vos informations personnelles que lorsque nous disposons d'une base juridique valable, qui peut inclure la nécessité du traitement pour l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale, la protection d'intérêts vitaux, le consentement ou les intérêts légitimes poursuivis par nous ou des tiers.

5. Partage de données

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :

Avec des prestataires de services et des partenaires qui nous assistent dans la livraison de nos produits et services.
Avec les autorités judiciaires lorsque cela est nécessaire pour se conformer à des obligations légales ou pour protéger nos droits et intérêts.
6. Transferts internationaux de données

Nous pouvons transférer vos informations personnelles vers des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE) ou de votre pays d'origine. Ce faisant, nous veillerons à ce que des garanties adéquates soient en place pour protéger vos données, notamment en utilisant des clauses contractuelles standard ou d'autres mécanismes appropriés.

7. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

8. Vos droits

Dans le cadre du RGPD, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles.

Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.

Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Droit de limiter le traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits ou pour toute demande relative à vos données, veuillez nous contacter à [support@digitalstv.store].

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques. Nous vous informerons de tout changement important via notre site Web ou par e-mail.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez Contactez-nous:

Télévision numérique
71-75, Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, ROYAUME-UNI
E-mail : [support@digitalstv.store]

11. Conclusion

Merci d'utiliser Digitalstv.store. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et la sécurité de vos données et nous nous efforcerons toujours d'être conformes au RGPD.

Date d'entrée en vigueur : 3 novembre 2023