política de privacidad

1. Introducción

Digitals TV, el operador de Digitalstv.store, se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de los datos de nuestros clientes y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de protección de datos aplicables.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal:

Información de contacto: esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.

Información de pago: recopilamos información necesaria para el procesamiento de pagos, como detalles de la tarjeta de crédito o información de PayPal. Tenga en cuenta que no almacenamos esta información, pero nuestros proveedores de pagos la procesan de forma segura.

Información del pedido: cuando realiza una compra en nuestro sitio web, podemos recopilar detalles del pedido, como los productos que solicita, el monto pagado y la dirección de envío.

Datos de comunicación: podemos recopilar información relacionada con su comunicación con nosotros, como correos electrónicos, registros de chat y solicitudes de soporte.

Información del dispositivo: recopilamos datos relacionados con el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web, incluida su dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.

Información de uso: podemos recopilar datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluidas las páginas que visita, los productos que ve y sus rutas de navegación.

Cookies: utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

Proporcionar y mantener nuestros productos y servicios.
Para procesar y cumplir con sus pedidos.
Para comunicarnos con usted y responder a sus consultas.
Para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
Para enviarle comunicaciones de marketing (con su consentimiento).
Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
4. Base Legal para el Tratamiento

Solo procesaremos su información personal cuando tengamos una base legal válida, que puede incluir la necesidad de procesarla para la ejecución de un contrato, el cumplimiento de una obligación legal, la protección de intereses vitales, el consentimiento o los intereses legítimos que perseguimos nosotros o terceros.

5. Intercambio de datos

Podemos compartir su información personal con terceros bajo las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios y socios que nos ayudan en la entrega de nuestros productos y servicios.
Con autoridades legales cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para proteger nuestros derechos e intereses.
6. Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir su información personal a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o su país de origen. Cuando lo hagamos, nos aseguraremos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger sus datos, incluido el uso de cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos apropiados.

7. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

8. Tus derechos

Según el RGPD, tienes ciertos derechos con respecto a tus datos personales:

Derecho de Acceso: Puede solicitar acceso a sus datos personales.

Derecho de Rectificación: Podrá solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de Supresión: Podrás solicitar la supresión de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de Oposición: Podrás oponerte al tratamiento de tus datos.

Derecho a la Portabilidad de los Datos: Podrás solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

Derecho a restringir el procesamiento: puede solicitar la restricción del procesamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos o para cualquier consulta relacionada con sus datos, por favor contáctenos en [support@digitalstv.store].

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Le notificaremos cualquier cambio material a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

10. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor Contáctenos:

Televisión digital
71-75, Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, REINO UNIDO
Correo electrónico: [support@digitalstv.store]

11. Conclusión

Gracias por utilizar Digitalstv.store. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y seguridad de sus datos y siempre nos esforzaremos por cumplir con el RGPD.

Fecha de vigencia: 3 de noviembre de 2023